T-Event
+7 (916) 294-94-03
+7 (917) 502-19-92
Москва, ул. 2-я Фрезерная, дом 3
Компания
  • О компании
  • Партнеры
  • Вакансии
  • Реквизиты
Услуги
  • Комплексное техническое обеспечение мероприятий
  • Аренда звукового, светового, видео и сценического оборудования
  • Разработка концепции, технических решений, 3D визуализация и режиссура мероприятий
Каталог
  • Звуковое оборудование
    Звуковое оборудование
    • Акустические системы
    • Cабвуферы
    • Системные процессоры и усиление
    • Сценические мониторы
    • Микшерные пульты
    • Микрофоны
    • DJ оборудование
    • Радиосистемы
    • Обработка сигнала
    • Персональный мониторинг
    • Бэклайн
    • Конференц-системы
    • Пюпитры, стойки и аксессуары
    • Ещё
  • Световое оборудование
    Световое оборудование
  • Видео оборудование
    Видео оборудование
Проекты
Информация
  • Новости
  • Команда
Контакты
    T-Event
    Компания
    • О компании
    • Партнеры
    • Вакансии
    • Реквизиты
    Услуги
    • Комплексное техническое обеспечение мероприятий
    • Аренда звукового, светового, видео и сценического оборудования
    • Разработка концепции, технических решений, 3D визуализация и режиссура мероприятий
    Каталог
    • Звуковое оборудование
      Звуковое оборудование
      • Акустические системы
      • Cабвуферы
      • Системные процессоры и усиление
      • Сценические мониторы
      • Микшерные пульты
      • Микрофоны
      • DJ оборудование
      • Радиосистемы
      • Обработка сигнала
      • Персональный мониторинг
      • Бэклайн
      • Конференц-системы
      • Пюпитры, стойки и аксессуары
      • Ещё
    • Световое оборудование
      Световое оборудование
    • Видео оборудование
      Видео оборудование
    Проекты
    Информация
    • Новости
    • Команда
    Контакты
      T-Event
      • Компания
        • Назад
        • Компания
        • О компании
        • Партнеры
        • Вакансии
        • Реквизиты
      • Услуги
        • Назад
        • Услуги
        • Комплексное техническое обеспечение мероприятий
        • Аренда звукового, светового, видео и сценического оборудования
        • Разработка концепции, технических решений, 3D визуализация и режиссура мероприятий
      • Каталог
        • Назад
        • Каталог
        • Звуковое оборудование
          • Назад
          • Звуковое оборудование
          • Акустические системы
          • Cабвуферы
          • Системные процессоры и усиление
          • Сценические мониторы
          • Микшерные пульты
          • Микрофоны
            • Назад
            • Микрофоны
            • Вокальные микрофоны
            • Инструментальные микрофоны
            • Головные гарнитуры и петлички
            • Особые решения
          • DJ оборудование
          • Радиосистемы
          • Обработка сигнала
            • Назад
            • Обработка сигнала
            • DI-box и гальванические развязки
            • Приборы обработки сигнала
            • Аудио-сплиттеры
          • Персональный мониторинг
          • Бэклайн
            • Назад
            • Бэклайн
            • Бас-гитарное усиление
            • Гитарное усиление
            • Клавишное усиление
            • Музыкальные инструменты, эффекты, контроллеры
            • Перкуссия
            • Ударные установки
          • Конференц-системы
          • Пюпитры, стойки и аксессуары
            • Назад
            • Пюпитры, стойки и аксессуары
            • Клавишные стойки
            • Микрофонные стойки
            • Стойки инструментальные
            • Стойки разные, подставки, стулья, пюпитры
            • Аксессуары
        • Световое оборудование
        • Видео оборудование
      • Проекты
      • Информация
        • Назад
        • Информация
        • Новости
        • Команда
      • Контакты
      • +7 (916) 294-94-03
        • Назад
        • Телефоны
        • +7 (916) 294-94-03
        • +7 (917) 502-19-92
        • Заказать звонок
      Москва, ул. 2-я Фрезерная, дом 3
      info@t-event.ru
      • Facebook
      • Instagram
      • Telegram
      • YouTube
      • Главная
      • Информация

      Информация

      info

      В вопросах сервиса и обслуживания клиентов всегда есть к чему стремиться. Высокое качество сервиса с точки зрения организации может не работать с конкретным клиентом и его специфичными вопросами. В таком случае стоит обращать внимание на стандарты обслуживания, а не идти на поводу у лояльности клиента. Сервисное обслуживание должно работать как конвейер: точно, быстро, эффективно и везде одинаково. Вы никогда не можете знать заранее вернется ли клиент завтра, смогла ли компания решить его проблемы, доволен ли он обслуживанием. Это не должно влиять на качество вашего сервиса.

      Модели такого обслуживания встречаются в больших компаниях, где все силы направлены на автоматизацию процессов, в том числе и клиентского сервиса. Еще недавно это было их конкурентным преимуществом, но сегодня, когда требования потребителя к индивидуальному обслуживанию растут, это стало их слабым местом.

      Распространенной практикой стало использование автоинформатора. Записанный голос вроде бы вежлив, но не вызывает мотивации ждать ответа настоящего человека 40 минут. Индивидуальное внимание к каждому клиенту становится путем к успеху и победе над конкурентами.

      • Новости
      • Команда
      Компания
      О компании
      Партнеры
      Вакансии
      Реквизиты
      Каталог
      Звуковое оборудование
      Световое оборудование
      Видео оборудование
      Услуги
      Комплексное техническое обеспечение мероприятий
      Аренда звукового, светового, видео и сценического оборудования
      Разработка концепции, технических решений, 3D визуализация и режиссура мероприятий
      Наши контакты

      +7 (916) 294-94-03
      +7 (917) 502-19-92
      Москва, ул. 2-я Фрезерная, дом 3
      info@t-event.ru
      © 2023 Все права защищены.